Datenschutzerklärung
Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Qsistant GmbH & Co. KG
Im Sägenloh 3
D-78333 Stockach
Deutschland
Vertreten durch: Arian Mingo
Telefon: +49 7771 6 4711 400
E-Mail: datenschutz@qsistant.de
Ust-IdNr.: DE317654340
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch folgende Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
2.2 Bei Nutzung unserer Software (SaaS)
Wenn Sie unsere QM-Software als registrierter Nutzer verwenden, erheben und speichern wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen / Organisation
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Position / Funktion im Unternehmen (sofern angegeben)
- Nutzungsdaten innerhalb der Anwendung (z. B. erstellte Dokumente, Protokolle)
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3. Nutzung der Daten
Wir verwenden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer QM-Software (SaaS)
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
- Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Technische Administration und Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt,
- die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich,
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
- dies für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist.
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter. Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/des EWR) findet nicht statt.
5. Hosting
Unsere Website und unsere SaaS-Anwendung werden bei folgendem Anbieter gehostet:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet. Mit Hetzner Online GmbH haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
6. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies. Wir setzen weder technisch notwendige noch analytische oder werbebezogene Cookies ein. Ebenso kommen keine vergleichbaren Tracking-Technologien zum Einsatz.
7. SSL/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website und unsere SaaS-Anwendung nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. In der Regel werden folgende Daten erhoben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen / Organisation
- Telefonnummer (optional)
- Ihre Nachricht bzw. Ihr Anliegen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
9. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Im Einzelnen gelten folgende Regelungen:
- Aufbewahrungsfrist: Ihre Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern.
- Löschung auf Anfrage: Auf schriftliche Anfrage an datenschutz@qsistant.de werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 6 Monaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Automatische Löschung: Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten automatisch gelöscht.
10. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15-21)
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie auf Auskunft über diese Daten.
10.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
10.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@qsistant.de
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Stand: März 2026